1.Dienstleisterin

 

Theresa (Martina) Kramreiter

www.ganznah.com

Vertreten durch: Theresa Kramreiter

3400 Klosterneuburg, Golergasse 6

0699 111 93 500

kontakt@ganznah.com

 

 

2. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden „AGB“) gelten gegenüber allen Kundinnen und Kunden, die Beratungsleistungen von Theresa Kramreiter in Anspruch nehmen, soweit die Vertragsparteien nicht abweichendes ausdrücklich schriftlich vereinbart haben.

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3 . Art der Dienstleistung

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Beratungen und Kurse zum Thema „Stillen und Laktation“, „Gesundes Babytragen (Tuch oder Tragehilfe)“, „Säuglingspflege“ „BLW- Babygeleistete Beikost, Beikost Start“, Schlafberatung

Beratungssetting je nach Art der Buchung: Einzelberatung, Paarberatung, Gruppenberatung, Kurs, Workshop, Vortrag

 

 

4. Ort der Beratung bzw. Kurses

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Je nach Vereinbarung bzw. ausgeschriebenen Angebot.

Mögliche Orte der Durchführung können sein:

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• Privater Beratungsraum von „ganz nah“: Golergasse 6 , 3400 Klosterneuburg

• Kursraum: „Babygreisslerei“ Hauptstraße 75, 3420 Kritzendorf

• Hausbesuche in der angegebenen Adresse der Kundinnen und Kunden

 

 

4. Zustandekommen des Vertrages

 

Der Vertragsabschluss bei Einzel- und Paarberatungen zwischen dem Auftraggeber und der Dienstleisterin erfolgt entweder durch eine Anmeldung per Online Formular, per E-Mail oder einem telefonischen Anruf auf die eine schriftliche Buchungsbestätigung erfolgt. Der Vertrag verpflichtet zur Einhaltung der in den AGB festgehaltenen Vereinbarungen.
Die Buchung der Kursplätze richtet sich nach der Reihenfolge bzw. Eingangsdatum Ihrer Kontaktaufnahme (Formular, Email oder Telefon). Sie erhalten eine Anmeldebestätigung per E-Mail. Sollte wegen großer Nachfrage ein Kurs bereits ausgebucht sein, erhalten Sie ebenfalls eine Benachrichtigung. Die Anmeldung ist verbindlich und der damit einhergehende Vertrag verpflichtet zur Einhaltung der in den AGB festgehaltenen Vereinbarungen.
Da es sich bei den angebotenen Kursen und Workshops um „geschlossene Kurse“ handelt ist ein Nachholen versäumter Kursstunden aus organisatorischen Gründen nicht möglich.
 

 

5. Kosten

Die Kosten werden, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, anhand der gewählten Beratungsleistung, Dauer und nach dem Ort der Beratung verrechnet. Diese können auf der Homepage unter  „Preise“ eingesehen werden.
Alle Preise gelten bis auf Widerruf. Zukünftige Preisänderungen werden vorbehalten. Die Anfahrt bei Hausbesuchen wird nach der Gesamtreichweite (Hin und Rückfahrt) in zwei Preiskategorien eingeteilt und berechnet, siehe Hausbesuch bei Preisen. 
Alle Preise verstehen sich exklusive der Umsatzsteuer. Die Leistungen sind aufgrund der Kleinunternehmerregelung von der Umsatzsteuer befreit (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG).
 

 

6. Zahlungsmodalitäten

Rechnungen für Einzelberatungen und Paarberatungen können mittels Überweisung oder Barzahlung direkt bei der Beratung vor Ort beglichen werden. Kurse und Workshops müssen laut Vereinbarung vorab per Überweisung bezahlt werden. In Ausnahmefällen bei späterer Buchung kann der jeweilige Kurs auch bei Theresa Kramreiter in bar vor Ort bezahlt werden. Die Kursgebühr muss aber vor Kursbeginn nachweislich vollständig bezahlt sein. Sollte dies nicht der Fall sein, so ist eine Teilnahme am Kurs nicht möglich. In diesem Fall wird das Nicht-Bezahlen mit einer kurzfristigen Stornierung gleichgesetzt und zu den entsprechenden Konditionen behandelt.
 

 

7. Rücktrittsrecht und Stornobedingungen
 

Einzel- und Paarberatungen (zum Thema Tragen, Stillen):
Beide Parteien können ohne Angabe von Gründen bis 24 Stunden vor Beratungsbeginn vom Vertrag zurücktreten. Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Bei Absage oder Nichterscheinen durch den Kunden von weniger als 24 Stunden vor dem Termin, wird der volle  Beratungspreis in Rechnung gestellt. In diesem Fall ist eine Zahlung binnen 7 Tagen, gerechnet ab dem Ausstellungsdatum der Rechnung, fällig. Bei Verhinderung der Dienstleisterin wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten.

Kurse und Workshops
Die Anmeldung zu einem Kurs oder Workshop der Dienstleisterin, Theresa Kramreiter, ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Entgelts. Eine Stornierung kann jedoch in bestimmten Fällen vorgenommen werden. Sollten Sie an der gebuchten Veranstaltung doch nicht teilnehmen können, ist ein Rücktritt möglich wenn Sie:

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• den Rücktritt schriftlich mitteilen

• die angegeben Fristen einhalten

• das Stornierungsentgelt bezahlen
   

Die Höhe des Stornierungsentgelts ist abhängig vom Rücktrittszeitpunkt:

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• bei mehr als 3 Wochen vor dem Kursbeginn wird das gesamte Entgelt retourniert

• bei weniger als 3 Wochen vor dem Kursbeginn werden 50% des Veranstaltungsentgeltes verrechnet

• ab einer Woche vor Kursbeginn entspricht die Höhe des Stornierungsentgeltes 100% der Kursgebühr

 

Bei einer Nicht-Bezahlung bzw. Nicht-Erscheinen wird die Höhe des Stornierungsentgeltes nicht reduziert.
Bitte beachten Sie, dass für die Einhaltung der Stornierungsfristen und die Berechnung der anteiligen Stornierungsentgelte der Eingang des schriftlichen Online-Rücktritts per E-Mail maßgeblich ist. Bei Verhinderung der Dienstleisterin wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten.

8. Gutscheine

Gutscheine können für die von Theresa Kramreiter angebotenen Dienstleistungen oder einen frei gewählten Betrag erworben werden. Die Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 2 Jahre lang gültig, sind jedoch nicht in bar ablösbar.
Durchführungsort: nach Vereinbarung

9. Informationspflicht und Haftungsausschluss

Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen nehmen zur Kenntnis, dass die Teilnahme an der Beratung und/oder Kursen keinen Besuch beim Arzt oder anderen medizinischen Fachpersonal (Logopädie, Physiotherapie etc.) ersetzen. Des Weiteren erfolgt die Teilnahme an den angebotenen Dienstleistungen auf eigene Gefahr und die Dienstleisterin, Theresa Kramreiter, haftet weder für Personen-, nach Sachschäden jeglicher Art, insbesondere für Verletzungen, Sachbeschädigung oder Diebstähle, sei es vor, während oder nach der Teilnahme an der Veranstaltung, weder für grobe noch leichte Fahrlässigkeit.
Es obliegt der Eigenverantwortlichkeit der Kunden und Kundinnen der Dienstleisterin individuelle Besonderheiten und/oder Einschränkungen des Kindes oder der Eltern rechtzeitig mitzuteilen und das Gelernte fachgerecht umzusetzen.

 

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10. Datenschutz

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Ausführliche Informationen zum Datenschutz sind in den Datenschutzinformationen festgehalten.

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